Comunicado SEDECON de 16/08/2013 (D.O. Rio nº 105 de 19/08/2013 – p. 91).
O Procon Carioca, órgão da Secretaria de Defesa do Consumidor, vai realizar durante todo o mês de setembro uma série de palestras, cursos, ações educativas, lançamento de vídeos, podcasts e publicações em comemoração aos 23 anos da sanção da Lei Federal número 8.078/90, que que garantiu o direito dos consumidores.Questões como identificar as empresas que cometem prática abusiva ou como o consumidor pode parcelar seu débito com uma empresa serão abordadas durante os eventos promovidos. Durante as comemorações, será inaugurado ainda um canal direto pelas mídias sociais do Procon Carioca para receber denúncias da população. O Procon Carioca, com atendimento eletrônico 24h, recebe reclamações pela Central 1746, da Prefeitura do Rio, sobre problemas de vendas pela internet, TV por assinatura, prazo de marcação de exames e consultas por planos de saúde e desrespeito à Lei da Fila do Banco.
Leia o comunicado na íntegra.
(Publicado no Ecoando n.º 32 - 2013)
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